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Évitez les flammes et les étincelles. Ne touchez à aucun appareil électrique ni téléphone. Sortez à l'extérieur de votre domicile pour contacter le n° Vert Urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits). Attendez l'arrivée du technicien GRDF devant votre domicile.
Jan 16, 2024 · En cas de fuite de gaz ou d'odeur suspecte, il faut composer numéro URGENCE GAZ de GRDF au 0800473333, quel que soit votre fournisseur gaz. C'est un numéro gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, il est nécessaire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d'explosions.
Mettez votre compteur à votre nom en contactant votre conseiller Selectra. Le gestionnaire de réseau de gaz GRDF est joignable par téléphone au 0 800 47 33 33, 7j sur 7 et 24 h sur 24, pour toute urgence, coupure, fuite ou dépannage gaz. Il est possible de contacter GRDF également pour les questions de raccordement ou portant sur le ...
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Une coupure de gaz peut avoir plusieurs causes : intervention sur le réseau, panne individuelle ou collective, impayés, déménagement…
Dans le cas où vous observez une coupure du réseau de gaz naturel dans votre logement, contactez immédiatement le service spécialisé de GRDF. Des professionnels dédiés sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Ils réalisent un diagnostic de votre situation et mettent en place si nécessaire une intervention de dépannage ou de sécurité : Par ailleurs, les c...
Si le problème relève du réseau de distribution de gaz, un technicien GRDFva intervenir à votre adresse afin de trouver une solution et de remettre en route votre fourniture en énergie ;Si le problème relève de vos installations et équipements domestiques (chaudière, gazinière), il vous faut contacter un professionnel du gaz pour réparer ou entretenir un des équipements de votre l...Selon votre situation, vous devez savoir que le dépannage du technicien GRDF sera gratuite ou payante :
Si la coupure de gaz n’est pas de votre fait, vous avez la possibilité de réclamer une indemnisation de la part de GRDF. Cependant, il est nécessaire d’avoir un contrat avec CSL, c’est-à-dire avec Conditions Standard de Livraison (sauf en cas de force majeure). De plus, la coupure doit avoir comme conséquence des dommages matériels ou immatériels d...
Lorsque vous arrivez dans un nouveau logement, il est possible que l’ancien propriétaire ou locataire ait coupé la fourniture en gaz naturel. Dans cette situation, nous vous recommandons d’anticiper votre arrivée et de souscrire un contrat de gaz auprès d’un fournisseur d’énergie au moins 15 jours avant votre emménagement. Ce dernier effectuera une...
Différente de la coupure, la fuite de gaz mérite tout autant voire même plus votre attention. En effet, il peut s’agir d’un danger important qui nécessite quelques actions avant de contacter GRDF. Une fuite de gaz se reconnaît par son odeur spécifiqueet éventuellement par le bruit d’un petit sifflement dû à un équipement endommagé ou percé. La prem...
- Service de Comparaison D'assurance
Feb 18, 2020 · Si aucun de vos appareils ne fonctionne, la cause de la coupure de gaz vient peut-être d’un ouvrage GRDF, comme le compteur ou de détendeur de gaz (aussi appelé régulateur de pression). Dans ce cas, appelez le numéro Urgence Sécurité gaz au 0 800 47 33 33, joignable 7 j/7 et 24 h/24 (service et appel gratuits) :
Jun 20, 2018 · Appelez immédiatement le n° Vert Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (gratuit depuis un poste fixe). Des opérateurs sont disponibles 7 j/7 et 24 h/24. Quittez votre logement. En suivant ce protocole, vous assurez votre sécurité en attendant l’arrivée d’un technicien, que GRDF s’engage à faire intervenir en moins d’une heure ...
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Réponse mise à jour le 19/05/2022. En cas d'urgence gaz (fuite, etc ), appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz : 0800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou connectez-vous sur le site internet www.grdf.fr pour connaître le numéro d'urgence gaz le plus proche de votre entreprise. Pour en savoir plus, contactez votre Conseiller ...
