Search results
Mar 9, 2023 · Customer service merupakan pihak yang berperan penting dalam proses pertahanan suatu perusahaan yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Meskipun sering dianggap remeh, customer service sebenarnya adalah pekerjaan dengan banyak tanggung jawab dan peran dalam sebuah perusahaan.
Apr 24, 2024 · Customer service adalah sebuah layanan yang ditawarkan dari perusahaan untuk para customer, baik sebelum atau sesudah membeli produk atau jasa. Tujuan CS adalah memberikan kenyamanan sehingga pengalaman mereka bertransaksi menjadi lebih baik dan berharap memenuhi ekspektasi mereka.
Mar 22, 2024 · Pengertian customer service adalah layanan yang diberikan sebuah brand atau perusahaan kepada para pelanggan, baik sebelum maupun sesudah transaksi pembelian produk. Tujuan ada customer service adalah untuk memberikan pengalaman positih kepada pelanggan.
May 29, 2024 · Customer service, atau sering disingkat CS, adalah sebuah layanan yang ditawarkan oleh perusahaan kepada para pelanggan, baik sebelum maupun sesudah membeli produk atau layanan.
Oct 25, 2022 · CS atau customer service adalah pelayanan dari perusahaan kepada customer. Ingin menjadi CS? Kenali tugas, skill wajib dan jenjang karirnya dulu, yuk!
Mar 10, 2023 · Apa itu Customer Service? Customer service (CS) atau layanan pelanggan adalah sebuah profesi yang bertugas memberikan layanan pelanggan baik sebelum atau sesudah bertransaksi dengan bisnis. layanan pelanggan berperan menciptakan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan memecahkan masalah mereka.
Oct 13, 2022 · Customer Service (CS) adalah layanan dukungan pelanggan yang disediakan oleh bisnis sebelum atau setelah transaksi. Customer service membantu pelanggan memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan sebuah merek.
Dec 22, 2022 · Customer service adalah layanan interaktif antara pembeli produk dan perusahaan. Customer service adalah salah satu kunci kepuasan pelanggan. Agen customer service biasanya menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung, melalui telepon, email, obrolan, dan media sosial.
Aug 17, 2023 · Pengertian Customer Service. Secara umum, CS adalah sebuah layanan perusahaan yang memungkinkan para pelanggan menanyakan perihal produk terlebih dahulu. Karena itulah, divisi ini memiliki peranan yang sangat penting untuk menjaga hubungan positif antara para perusahaan dengan para pelanggan.
Jun 13, 2021 · Dalam bahasa Indonesia, customer service adalah pelanggan ( customer) dan pelayanan ( service). Pelanggan merupakan orang yang menggunakan barang atau jasa. Sedangkan pelayanan adalah salah satu bentuk dari upaya memberikan manfaat kepada pihak lain dengan harapan berupa imbalan tertentu.
